工作一年

白驹过隙,还有两个月,我正式工作就满一年了。本来想按时写的,但眼看这个月就要结束了,也没别的好素材,再不写就完不成这个月的“KPI”了……索性透支一下。

刚毕业就能来到这个公司,能做我喜欢的交互设计,十分幸运,感谢我的职业导师、主管、同事,感谢毕业时帮了我很多忙的同学、老师。

去年六月份到现在,从学校到公司,从三亚到深圳,发生了很多事,也有很多收获。

1.在大学找到自己的职业目标,并为之不顾一切;

之前并不觉得有什么,但工作之后,愈发庆幸能在大学期间找到热爱的职业,并且一直为此努力。我的大学是个二流本科,专业又是新开的,课程安排不合理:专业课非常杂乱,平面设计、网页设计、三维建模、动画设计、特效制作、C语音、.net、java、C#、unity游戏引擎、交互设计等足有十几门。五花八门的专业课程让学生们的精力严重分散,学到的东西少之又少。我对这样的安排十分反感,厌学情绪很大。幸运的是,大三的时候,接触到了交互设计,一发不可收拾,剩下的大学时光里,几乎所有的课我都没再听过,为了交互设计,心无旁骛。我想起曾经看过的一篇文章,它说“成功的人都有个共同点,他们的目标非常明确,勤奋且坚韧不拔,目的性强,善于学习,从不抱怨规则的不公平而使善于从不公平的规则中找到有利于自己的漏洞。”回头一想,我很幸运这次正好做到这样。

2.大多数公司的设计部门并没有那么完善和高大上

工作之前,总感觉用户体验设计很高大上,工作流程很严谨,从前期的用户访谈、头脑风暴、需求分析、原型设计、专家评估,到后期的可用性测试、用户回访等,全都会有的,全都会很认真严谨地做。但工作后才发现,其实大多数公司并没有这样的资源投入和设计环境。包括有些在招聘广告中吹的特别风光高大上的设计公司。

3,玻璃心别做设计

我曾经发过一篇微博:“招聘设计师时应该当面对他说“你做的都是狗屎!”,打不得骂不得的设计师最难伺候”。指的就是那些玻璃心的设计师。很多设计师在微博上吐槽别人“指点江山”、“戳屏”,有些设计师玻璃心比较严重,自己的作品被人批评几句,就受不了,脸上写满了“要不你来”。

设计师的作品是花了很多心血的,是自己的孩子,孩子被人骂,心里必然很难受。但我觉得偶尔自嘲可以,没必要真的有心结。首先,当局者迷旁观者清,设计师容易陷进自己的思维里,旁人可能一眼就能看出问题。其次,设计有很大的主观性,从不同的角度会看到不一样的问题,没人能做到尽善尽美,设计作品存在瑕疵是很正常的。最后也是最重要的,沟通能力和说服能力也是设计师的必修功课,如果你坚信自己的观点,你应该用有效的方法去说服他,把自己的意思充分传达给他。

4,沟通和平衡比你想象中重要的多

首先是沟通,交互设计师夹在视觉设计师、产品经理、程序员中间,很多对于体验的把握都是无形的、抽象的,我们需要花很大的力气让其他人去体会我们的设计初衷,最终说服他。工作之后发现,沟通比想象中的重要,也远比想象中的难。

其次是平衡,设计很多时候都需要在“易用性”和“商业需求”之间寻求平衡点,换句话说,我们需要找到个既能满足商业需求,又能让用户愉快接受的方案。很多设计师会比较理想主义,错误、偏执地认为,商业需求必然会牺牲用户体验。我认为,做每一件事,每一个设计都会有初衷或原始目标,那么,我们寻求平衡点的标准就是“如何能最有效地达到设计初衷和原始目标”,有时候,最好的答案是“极致的用户体验”,但有时候不一定。

好了,就此结尾吧,长路漫漫,交互设计的路我才刚刚开始。

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